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Mobile CRM Specialist (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Über die Stelle
Wir suchen nach einem neuen Teammitglied, um unser Geschäft auf dem mobilen App Marketing Markt im DACH-Raum auszuweiten.

Als Teil eines kundenspezifischen Projektteams wirst du eigenständig CRM  Kampagnen für unsere Kunden planen, umsetzen und durchführen und deren Erfolg messen und reporten. Du wirst mit großen Marken (Telekom, Audible, HVV, SEAT, ...) als auch Startups (WeShare, CodeCheck) zusammenarbeiten und schnell Verantwortung übernehmen können. 

Du hast ein Feeling für den Bereich App-Marketing, bist immer up-to-date was die neusten Technologien angeht und willst eigenverantwortlich Projekte zu übernehmen? Dann passt du zu uns und es ist zweitrangig, ob Du erst am Anfang Deiner beruflichen Laufbahn stehst oder bereits mehrjährige Berufserfahrung hast.
Deine Aufgaben
  • Als Teil eines cross-funktionalen Projektteams planst und setzt du mobile CRM Kampagnen für unsere Kunden auf und optimierst diese entlang der Customer Journey
  • Du setzt kanalübergreifend CRM-Kampagnen um inkl. der Planung und Abstimmung mit Stakeholdern und Kunden
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der  Personalisierung ihrer CRM Kampagnen durch detaillierte Inhalts- und Zielgruppensegmentierung
  • Du führst A/B-Tests sowie Deep Dives in Verhaltensdaten durch, die unseren Kunden helfen, ihre User zu verstehen
  • Du misst und kontrollierst kontinuierlich relevante KPIs deiner CRM-Kampagnen, um die Ziele Deiner Kunden umzusetzen
  • Du baust eine vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist die Ansprechperson für alle Themen, die sich mit mobile CRM beschäftigen
Anforderungen
  • Du bist sprichst Deutsch auf C1-Niveau und bist in der Lage auch komplexe Themen in Englisch zu besprechen.
  • Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich im CRM gesammelt, idealerweise im mobile Umfeld
  • Du hast bereits Erfahrung in der Arbeit mit einem E-Mail-Marketing- oder Mobile CRM-Tool gesammelt (wie z.B. Braze, CleverTap, Leanplum, MoEngage oder vergleichbaren Lösungen)
  • Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für A/B-Testing und Kampagnenanalyse
  • Du begeisterst dich für die mobile App-/Technologiebranche und hast großes Interesse an technischen Lösungen und wie Apps unter der Haube funktionieren.
  • Auch wenn es mal stressiger wird, behältst du einen kühlen Kopf und wenn es mal chaotisch wird hilft dir ein hohes Maß an Selbstorganisation bei der Priorisierung deiner Aufgaben
  • Routinierter Umgang mit gängigen Anwendungen wie Google Drive, Microsoft Office, Mac OS 
Bonus Points:
  • Du kennst dich mit HTML und E-Mail Newslettern aus
Was wir bieten
  • Mehr als App Store Optimization: Wir sind die einzige Full-Stack Beratungsagentur im deutschen Raum und beraten Kunden zu vielfältigen App Marketing, Produktmanagement und Analytics Themen.
  • BVG Jobticket für den AB Bereich.
  • High-end IT Hardware, die du für deine perfekte Arbeitsumgebung im Büro und Remote benötigst.
  • frei verfügbare Anzahl von Remote Work Tagen -  ob du im Büro arbeitest oder woanders produktiver bist , such es dir selbst aus!
  • Early Bird oder Eule - flexible Arbeitszeiten erlauben es dir deine Arbeitszeit individuell zu planen.
  • regelmäßige Learning Sessions mit unserem Team und Branchenexperten sichern dir eine steile Lernkurve und stetige Weiterentwicklung.
  • smoothes Onboarding mit unserem Buddy System.
  • Neben dem obligatorischen Müsli haben wir eine Pasta-Pesto Flatrate im Büro. 
  • Startup-Mentalität findest du bei uns natürlich auch. Aber mit der nötigen Vision und Professionalität, um zum Marktführer unter den Beratungsunternehmen in Europa zu werden, die sich auf Mobile Marketing spezialisiert haben.
  • Gute Performance und Drive werden bei uns belohnt und führen zu kompetitiven Gehältern, über dem Branchendurchschnitt
  • Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, regelmäßig stattfindende Team Events und Company Offsites.
  • Nimm an unseren Meetups teil und vernetze dich mit Berlins mobiler Marketing Startup Szene.
Über uns
Wir professionalisieren den internationalen mobile App Marketing Markt von morgen. Du hast die Chance dabei zu sein und am Erfolg einer in Europa am stärksten wachsenden Marketing & Technologie Beratung teilzuhaben.

Customlytics ist die führende App Marketing Beratungsagentur aus Berlin. Wir bieten Consulting und hands-on Support rund um App Marketing, Strategie, Produktmanagement, Analytics & CRM. Unser Team erarbeitet mit Unternehmen jeder Größe Konzepte zur erfolgreichen Vermarktung von mobilen Apps. Dabei decken wir nicht nur das gesamte Spektrum infrastruktureller Marketingthemen ab. Wir konzipieren, planen und steuern sowohl das UI- & UX Design von mobilen Apps als auch Performance Marketing Kampagnen für alle App Verticals.


Customlytics steht für Chancengleichheit und schätzt Vielfalt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderungsstatus.
Deine Bewerbung
Bitte bewirb dich ausschließlich online über unser Karriereportal. Hier kannst du und uns davon überzeugen, dass Du genau der richtige Kandidat für die Stelle bist.

Bitte lade deinen CV sowie ein kurzes Motivationsschreiben als PDF hoch.

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